Ce qui se passe
Depuis le (heure de Paris), notre hébergeur OVHcloud rencontre un incident réseau en Europe.
La liaison entre le réseau d'Orange et celui d'OVHcloud est perturbée. On appelle cette liaison le « peering » : c'est le point d'échange entre les deux réseaux.
Services concernés
- OxatisPerturbé
- RiaShopPerturbé
- GezyPerturbé
- Front-CommerceOpérationnel
Front-Commerce n'est pas impacté et fonctionne normalement.
Conséquences pour vous
- Oxatis, RiaShop et Gezy peuvent être lents ou inaccessibles.
- Les utilisateurs connectés via Orange peuvent être plus touchés.
Vos données ne sont pas concernées : il s'agit d'un problème d'accès réseau.
Ce que nous faisons
- Les équipes d'OVHcloud ont identifié l'origine du problème et travaillent à le résoudre.
- Nous suivons l'incident en continu et mettrons cette page à jour.
Chronologie
Heure de Paris
- Début de l'incident réseau chez OVHcloud.
- OVHcloud a identifié l'origine du problème (statut « Identifié »).